Termos de Uso

Última atualização: 30 de julho de 2025

Bem-vindo ao Remindoo, seu assistente inteligente de organização pessoal e controle financeiro. Estes Termos de Uso regulam a utilização do nosso serviço e estabelecem as condições para acesso, integração e uso de nossas funcionalidades, incluindo a conexão com sua conta do Google (Google Calendar) e contas financeiras via Open Finance.

Ao utilizar o Remindoo, você confirma que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos de Uso.

1. Descrição do Serviço

O Remindoo é um assistente inteligente acessado via WhatsApp (ou outros canais integrados) que oferece duas principais funcionalidades:

Agendamento inteligente: gerenciamento da sua agenda Google, permitindo criação, edição e visualização de compromissos;
Assistente financeiro pessoal: registro de receitas e despesas de forma manual ou automática por meio de integração bancária via Open Finance (Pluggy).

Esses serviços operam de forma automatizada e segura, mediante autorização expressa do usuário, com o objetivo de otimizar sua rotina pessoal e financeira.

2. Cadastro e Uso de Contas Integradas

Para utilizar o Remindoo, o usuário deverá autorizar, conforme o caso:

Acesso à sua conta Google (para sincronização com o Google Calendar);
Acesso bancário por meio do Open Finance (Pluggy), para sincronização de saldos, transações e extratos financeiros.

Essas permissões podem ser revogadas a qualquer momento, sem prejuízo às demais funcionalidades do serviço.

3. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar o Remindoo, o usuário se compromete a:

Utilizar o serviço de forma ética, lícita e responsável;
Fornecer informações verdadeiras e manter a segurança de sua conta;
Abster-se de utilizar o sistema para fins fraudulentos, envio de spam ou atividades ilegais;
Respeitar os direitos de terceiros e a legislação aplicável.

4. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de informações pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. O Remindoo adota medidas de segurança como criptografia, autenticação segura e controles de acesso rigorosos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

5. Integração Financeira via Open Finance

Ao conectar suas contas bancárias ao Remindoo por meio do Open Finance (Pluggy), o usuário autoriza o acesso seguro e limitado às seguintes informações:

Saldo bancário;
Histórico de transações (receitas e despesas);
Instituição financeira e tipo de conta.

O consentimento é concedido diretamente na interface da Pluggy e pode ser revogado a qualquer momento. A revogação não prejudica o uso manual das demais funcionalidades do Remindoo.

6. Limitações de Uso

O acesso ao serviço poderá ser suspenso ou encerrado em casos de:

Uso indevido ou violação dos presentes Termos;
Atividades fraudulentas ou ilegais;
Ações que comprometam a integridade ou segurança do sistema;
Descumprimento da legislação vigente.

7. Isenção de Garantias

O Remindoo é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantias de operação ininterrupta, compatibilidade total com dispositivos ou ausência de falhas. Embora nos esforcemos para assegurar estabilidade e disponibilidade contínua, não podemos garantir que o serviço estará livre de erros ou interrupções ocasionais.

8. Suporte e Atendimento

Para dúvidas, solicitações ou suporte técnico, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: suporte@remindoo.com.br

9. Alterações dos Termos

O Remindoo poderá atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por meio dos canais oficiais da plataforma. O uso contínuo do serviço após tais alterações implica a aceitação automática das novas condições.

10. Aceite

Ao utilizar o Remindoo, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso, bem como a nossa Política de Privacidade.